Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2025

Le site marketingtemplate.fr accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la nature des données collectées, leur utilisation, leur conservation et vos droits.

 

ARTICLE 1 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données collectées via le site marketingtemplate.fr est la société éditrice du site, joignable à l'adresse suivante : contact@marketingtemplate.fr

 

ARTICLE 2 — DONNÉES COLLECTÉES

2.1 Données collectées lors d'une commande

Lors de l'achat d'un produit sur la boutique, les données suivantes sont collectées :

       Adresse email

       Prénom et nom (si renseignés)

       Adresse de facturation

       Données de paiement (traitées directement par Stripe — non stockées sur notre serveur)

 

2.2 Données collectées via le formulaire d'inscription à la newsletter

Si vous vous inscrivez à la newsletter ou téléchargez un contenu gratuit, votre adresse email est collectée.

 

2.3 Données de navigation

Lors de votre visite sur le site, des données techniques sont automatiquement collectées via Google Analytics 4 :

       Adresse IP (anonymisée)

       Type de navigateur et appareil

       Pages visitées et durée des sessions

       Source de trafic (direct, organique, réseaux sociaux…)

 

ARTICLE 3 — FINALITÉS ET BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Finalité

Base légale

Durée de conservation

Traitement des commandes et livraison des produits numériques

Exécution du contrat

3 ans à compter de la dernière commande

Facturation et obligations comptables

Obligation légale

10 ans (Code de commerce)

Envoi d'emails transactionnels (confirmation, téléchargement)

Exécution du contrat

Durée de la relation commerciale

Envoi de la newsletter et communications marketing

Consentement

Jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité

Statistiques de navigation (GA4)

Intérêt légitime

13 mois (paramètre Google Analytics)

Prévention de la fraude

Intérêt légitime

1 an

 

ARTICLE 4 — DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données sont traitées par les sous-traitants suivants, dans le cadre de l'exploitation du site :

Prestataire

Rôle

Pays / Garanties

Shopify Inc.

Hébergement de la boutique et gestion des commandes

Canada / Clauses contractuelles types UE

Stripe Inc.

Paiement sécurisé en ligne

États-Unis / Certifié PCI DSS — Clauses contractuelles types UE

Google LLC (GA4)

Mesure d'audience et statistiques de navigation

États-Unis / Clauses contractuelles types UE

Klaviyo Inc.

Email marketing et automatisations

États-Unis / Clauses contractuelles types UE

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

 

ARTICLE 5 — COOKIES

5.1 Cookies utilisés

Cookie

Finalité

Type

Durée

_shopify_session

Session d'achat et panier

Fonctionnel (obligatoire)

Session

_ga, _ga_XXXX

Google Analytics 4 — mesure d'audience

Analytique (consentement)

13 mois

__kla_id

Klaviyo — identification pour email marketing

Marketing (consentement)

24 mois

_shopify_y

Identification visiteur Shopify

Fonctionnel (obligatoire)

1 an

 

5.2 Gestion de vos préférences cookies

Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences en matière de cookies depuis votre navigateur. Les cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement de la boutique et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques et marketing nécessitent votre consentement préalable.

Pour refuser les cookies analytiques Google, vous pouvez installer le module complémentaire de désactivation de Google Analytics disponible sur : tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

ARTICLE 6 — VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit

Ce que cela signifie

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

Droit de rectification

Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

Droit à la limitation

Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données basé sur l'intérêt légitime.

Retrait du consentement

Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

 

Pour exercer ces droits, contactez : contact@marketingtemplate.fr

Délai de réponse : 1 mois maximum à compter de la réception de votre demande.

En cas de réponse insatisfaisante, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

 

ARTICLE 7 — SÉCURITÉ

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en oeuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS (chiffrement SSL/TLS). Les paiements sont traités exclusivement par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1.

 

ARTICLE 8 — MODIFICATIONS

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de document. Il vous est conseillé de la consulter régulièrement.